دانلود فایل


تحقیق درباره ارتباطات انساني - دانلود فایل



دانلود فایل تحقیق درباره ارتباطات انساني ↓↓ لینک

دانلود فایل تحقیق درباره ارتباطات انساني ↓↓ لینک دانلود و خرید پایین توضیحات ↓↓فرمت فایل: word (قابل ویرایش و آماده پرینت)تعداد صفحات:11 قسمتی از متن فایل دانلودی:مقدمهاز ارتباطات در ميدان رقابت كار و زندگي به عنوان يك سلاح قدرتمند، اما بي خطر استفاده مي شود.در عصر حاضر براي انديشمندان و افراد موفق، ارتباطات تنها يك واژه نيست. آنان از ارتباطات استنباط عميق تري دارند و در ميدان رقابت كار و زندگي از آن به عنوان يك سلاح قدرتمند، اما بي خطر استفاده مي كنند؛ زيرا بدون صدمه زدن و آزردن ديگران با بهره گيري از ارتباط موثر ساده تر از ديگران كه به اين سلاح تجهيز نيستند، به خواسته هاي مشروع خود نائل مي شوند.
همه ما از كودكي شنيده ايم كار را بايد به دست كاردان سپرد، به طور يقين اين افراد كاردان اولين ويژگي شان ارتباطات قوي است، اما برخي از اشخاص دخالت هاي بيجا و سماجت هاي غيرموجه در يك امر را با ايجاد ارتباط موثر اشتباه مي گيرند كه اين طرز تلقي را بايد اصلاح كنند.در سازمان ها نيز، مديران مجرب مي دانند براي بقاي سازمان خود نياز مبرمي به برقراري ارتباط دارند. قطعاً مديري كه نياز به ايجاد ارتباطات موثر سازماني را حس مي كند، در جنگ رقابت و بقا به ابزارهاي بيشتري مجهز است.
پي.استيفن رابينز، ارتباطات را اين گونه تعريف مي كند: انتقال مقصود و منظور يك عضو گروه به ديگري . حال اين سؤال مطرح مي شود: چگونه مي توان بدون ايجاد ابهام، اين منظور و مقصود سازماني را به طرف مقابل منتقل كرد؟
همواره در يك سازمان محدوديت ها و موانعي وجود دارد كه مي تواند در ايجاد ارتباط اختلال ايجاد كند. اين موانع به دو گروه خارجي و داخلي قابل تقسيم مي شوند. موانع خارجي عوامل فيزيكي هستند كه در محيط خارج سازمان مي توانند بر فرآيند ارتباطات تاثير منفي گذاشته و آن را مختل كنند و موانع داخلي مجموعه عوامل درون سازماني هستند كه مي توانند در جريان ارتباط تاثير ناخوشايندي داشته باشند. تعصبات، اختلاف زبان و عقايد، همهمه و سر و صدا و ذهنيات كليشه اي را مي توان به عنوان برخي از موانع ارتباطات نام برد. با توجه به محدوديت ها و موانعي كه در هر سازماني امكان وجودشان بسيار است، كسب مهارت هايي در ارتباطات ضروري به نظر مي رسد. بر همين اساس، راهكارهاي زير توصيه مي شود.
1- مستمعي باشيد كه فعالانه گوش مي دهد: اغلب مردم تفاوتي بين شنيدن و گوش كردن قائل نمي شوند، در حالي كه گوش دادن فعال يكي از مهارت هاي ايجاد ارتباط موثر است و با شنيدن سطحي و بدون توجه بسيار تفاوت دارد. براي اينكه بتوان يك مستمع فعال بود، بايد موارد زير را رعايت كرد:
بايد در چشمان گوينده خيره شد و از توجه به محيط اطراف پرهيز كرد.
با ژست مناسب و تاييد سر براي گوينده اين اطمينان را حاصل كرد كه با حوصله به سخنان وي متمركز هستيد و دقت و آمادگي لازم جهت شنيدن را داريد.
از حركات زائد و اضافي و كارهاي حاشيه اي مانند تغيير مكان و صحبت با تلفن همراه اجتناب ورزيد. طرح پرسش هاي مرتبط به گوينده اين حس را القاء مي كند كه شما سعي در درك همه جانبه سخنان داريد.
تفسير و تعبير سخن گوينده مفيد فايده خواهد بود.
سعي نماييد حتي الامكان حرف هاي گوينده را قطع نكنيد و براي رفع ابهامات احتمالي پس از اتمام سخنان وي، سوالات خود را بپرسيد.
از پرگويي پرهيز كنيد.
بدون اينكه سوءتفاهمي صورت گيرد كه گوينده حس كند از شنيدن حرف هايش دلزده و يا بي نياز هستيد، به آرامي و احتياط نقش گوينده و شنونده را تغيير دهيد.و...

تحقیق درباره ارتباطات انساني


تحقیق


درباره


ارتباطات


انساني


ارتباط انسانی


مقاله


پاورپوینت


فایل فلش


کارآموزی


گزارش تخصصی


اقدام پژوهی


درس پژوهی


جزوه


خلاصه


پاورپوینت آزمایشگاه مکانیک خاک آزمایش: بررسی تغییرات رطوبتی خاک (حدود اتربرگ – حد خمیری(PL)) در12 اسلاید کاملا قابل ویرایش

پاورپوينت با عنوان هزینه یابی بر مبنای فعالیت

پاورپوینت ناباروری در مردان(علل و بیماری های شایع)

پاورپوينت با عنوان بررسی اختلالات تیروئید در نوزادان Evaluation of Thyroid Disorders in Neonates به زبان انگلیسی

پاورپوینت با عنوان انواع شخصیت و ویژگی های بارز شخصیتی

گزارش آزمایشگاه شیمی عمومی 1 - محاسبه غلظت پتاسیم دی کرمات به روش یدومتری

تحقیق در مورد خاورمیانه

پاورپوینت دانِيل ليبسکيند ........... کلیپ و عکس های این پاورپوینت زیبا را مشاهده کنید.

تحقیق در مورد خاورمیانه

پاورپوینت با موضوع آزمون‌های غیر مخرب